verhuisbedrijf.nl
  • Verhuizen
    • Particuliere verhuizing
    • Bedrijfsverhuizing
    • Internationale verhuizing
    • Seniorenverhuizing
    • Spoedverhuizing
    Verhuisdiensten
    • Verhuislift huren
    • Inpakservice
    • Montage & demontage
    Specialistisch
    • Inboedel opslag
    • Piano verhuizen
    • Kunst & antiek
    • Woningontruiming
    Bekijk alle diensten
  • Werkwijze
  • Werkgebied
  • Blog
  • Contact
Direct prijs
Home · Privacyverklaring

Privacyverklaring — duidelijk en eerlijk.

Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, op welke grondslag, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft onder de AVG.

Laatst bijgewerkt: 11 mei 2026

Inhoud

  1. Wie zijn wij?
  2. Welke gegevens verwerken wij?
  3. Met welk doel verwerken wij gegevens?
  4. Op welke grondslag?
  5. Bewaartermijnen
  6. Delen met derden
  7. Doorgifte buiten de EU
  8. Geautomatiseerde besluitvorming
  9. Beveiliging
  10. Uw rechten
  11. Klachten en de AP
  12. Wijzigingen
  13. Contact

1. Wie zijn wij?

verhuisbedrijf.nl is een handelsnaam van The Brand Sales B.V. Wij zijn gevestigd aan Veenpluis 30, 2492 BC 's-Gravenhage en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94219893 (BTW NL198494208B02).

The Brand Sales B.V. is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor de persoonsgegevens die via deze website en onze dienstverlening worden verwerkt.

Verwerkingsverantwoordelijke

The Brand Sales B.V.

Veenpluis 30, 2492 BC 's-Gravenhage

KvK 94219893 · BTW NL198494208B02

E-mail: privacy@verhuisbedrijf.nl

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze website en diensten verwerken wij onder andere de volgende persoonsgegevens:

  • Contactgegevens: voor- en achternaam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Verhuisgegevens: verhuisadressen (van/naar), woningtype, volume of m³, gewenste datum, bijzondere wensen.
  • Communicatie: inhoud van e-mails, WhatsApp- en chatberichten, telefoonnotities.
  • Financiële gegevens: factuuradres, bankrekeningnummer (IBAN) en betaalreferenties.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, bezochte pagina's, klikgedrag en cookie-ID's.
  • Beeldmateriaal: foto's of video's die u via onze chat aanlevert ter inschatting van uw verhuizing.

Wij verwerken geen bijzondere of strafrechtelijke persoonsgegevens, tenzij u die ons zelf en op eigen initiatief verstrekt.

3. Met welk doel verwerken wij gegevens?

  • Het opstellen en versturen van offertes;
  • Het sluiten en uitvoeren van een verhuisovereenkomst (planning, transport, communicatie, factuur);
  • Klantenservice en behandeling van klachten;
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaartermijnen);
  • Verbeteren van onze website en dienstverlening op basis van geanonimiseerde statistieken;
  • Marketingcommunicatie, uitsluitend met uw voorafgaande toestemming.

4. Op welke grondslag?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op één van de volgende grondslagen uit artikel 6 AVG:

  • Uitvoering van een overeenkomst: voor offertes, planning en uitvoering van de verhuizing.
  • Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor fiscale administratie.
  • Gerechtvaardigd belang: voor klantadministratie, fraudepreventie en het verbeteren van onze dienstverlening, waarbij uw belang steeds wordt afgewogen.
  • Toestemming: voor nieuwsbrieven, marketingcookies en het verzenden van commerciële berichten. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld:

  • Offerteaanvragen zonder vervolg: maximaal 12 maanden.
  • Klantgegevens en facturen (fiscaal): 7 jaar na afloop van het boekjaar.
  • E-mail- en chatcorrespondentie: maximaal 2 jaar.
  • Marketingvoorkeuren: tot u uw toestemming intrekt.
  • Cookiegegevens: zie ons cookiebeleid.

6. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of op grond van een wettelijke verplichting. Met al deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG. Het gaat onder andere om:

  • Hosting- en e-mailproviders (voor opslag en bezorging van berichten);
  • Boekhoud- en facturatiesoftware;
  • Betaaldienstverleners (zoals Mollie of iDEAL-verwerkers);
  • Onderaannemers of verhuispartners voor de feitelijke uitvoering;
  • Analyse- en marketingdiensten (met uw toestemming);
  • Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Doorgifte buiten de EU

Wij streven ernaar uw gegevens uitsluitend binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. In de uitzonderlijke gevallen waarin doorgifte naar een land buiten de EER plaatsvindt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of Standard Contractual Clauses (SCC's).

8. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen voor u in de zin van artikel 22 AVG.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk aan TLS-versleuteling van onze website, toegangsbeperking voor onze medewerkers, regelmatige back-ups en een autorisatiebeleid. Vermoedt u misbruik of een datalek? Neem dan direct contact met ons op via privacy@verhuisbedrijf.nl.

10. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage — opvragen welke gegevens wij van u verwerken;
  • Recht op rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren;
  • Recht op vergetelheid — verwijdering vragen wanneer er geen geldige grondslag meer is;
  • Recht op beperking — verwerking tijdelijk laten beperken;
  • Recht op dataportabiliteit — uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen;
  • Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing;
  • Recht om toestemming in te trekken — wanneer de verwerking op toestemming berust.

U kunt uw verzoek indienen via privacy@verhuisbedrijf.nl. Wij reageren binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Om uw identiteit te verifiëren kunnen wij om aanvullende informatie vragen.

11. Klachten en de Autoriteit Persoonsgegevens

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld bij aanpassing van wetgeving of onze dienstverlening. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina, met vermelding van de datum van laatste wijziging.

13. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met uw gegevens? Mail dan naar privacy@verhuisbedrijf.nl of schrijf naar The Brand Sales B.V., Veenpluis 30, 2492 BC 's-Gravenhage.

verhuisbedrijf.nl

Contact

085 - 302 16 00

Bel ma–za, 7:00 — 19:00

WhatsApp ons →

hallo@verhuisbedrijf.nl

Veenpluis 30
2492 BC Den Haag

Diensten

  • Particuliere verhuizing
  • Zakelijke verhuizing
  • Internationaal
  • Inpakservice
  • Verhuislift huren
  • Opslag
  • Piano & kluis

Bedrijf

  • Verhuistips
  • Kosten
  • Contact
Verhuizer met klembord en collega's met dozen en sleutels
© 2026 The Brand Sales B.V. · Veenpluis 30, 's-Gravenhage · Website door webdevelopers.nl
Algemene voorwaarden Privacy Cookies Disclaimer KvK 94219893 BTW NL198494208B02
Diensten
  • Particuliere verhuizing
  • Bedrijfsverhuizing
  • Internationale verhuizing
  • Seniorenverhuizing
  • Spoedverhuizing
  • Verhuislift huren
  • Inpakservice
  • Montage & demontage
  • Inboedel opslag
  • Piano verhuizen
  • Kunst & antiek
  • Woningontruiming
Menu
  • Werkwijze
  • Werkgebied
  • Blog
  • Contact
  • Verhuistips
  • Kosten
  • Offerte aanvragen →